Muba, CMNSumsel.Com – Dinas Sosial Kabupaten Musi Banyuasin (Dinsos Muba) menerima kunjungan tim penilaian dari Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Selatan pada Rabu 30 Oktober 2025 kunjungan ini dalam rangka Evaluasi dan Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025.
Kunjungan tersebut bertujuan untuk menilai sejauh mana pelaksanaan pelayanan publik di lingkungan Dinsos Muba.
Kegiatan penilaian ini turut didampingi oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Musi Banyuasin, selaku koordinator penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Muba.
Tim Ombudsman disambut langsung oleh Plt. Kadinsos Muba Deny, SH., M.Si, yang didampingi Drs. Yuliarto, M.Si bersama jajaran pejabat struktural dan staf di ruang rapat Dinsos Muba.
Dalam sambutannya, Kadinsos Muba menyampaikan komitmen kuat pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan yang transparan, cepat, dan responsif kepada masyarakat, terutama dalam hal penyaluran bantuan sosial, pelayanan disabilitas, dan penanganan fakir miskin.
“Kami menyambut baik kegiatan penilaian ini. Hasil evaluasi dari Ombudsman menjadi acuan penting bagi kami untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan publik agar masyarakat semakin mudah dan puas dalam mengakses layanan Dinas Sosial,”
Tim Ombudsman melakukan peninjauan langsung terhadap sarana dan prasarana layanan publik, ketersediaan informasi pelayanan, serta standar operasional prosedur (SOP) yang diterapkan di lingkungan Dinsos Muba. Penilaian juga mencakup aspek kompetensi petugas layanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, serta kemudahan akses bagi kelompok rentan seperti lansia dan penyandang disabilitas.
Dilansir : Dinsos Muba
Penulis : Billy Irawan
